La gestion d'atelier
réinventée
DiagLab transforme votre atelier de réparation informatique en machine bien huilée. Plus de temps pour réparer, moins de temps pour gérer.
Tout ce qu'il te faut, rien de superflu
Cinq modules qui couvrent 95% de ce qui te fait perdre du temps au quotidien.
Le devis devient une formalité
Crée un devis en moins de 30 secondes depuis un catalogue de tarifs. Envoie-le par mail, le client signe en ligne, tout est archivé.
- Catalogue de tarifs et de pièces réutilisable
- Signature client en ligne, valeur juridique
- Archivage automatique, retrouvable en 1 clic
Le client se renseigne tout seul
Chaque réparation déclenche un mail avec un QR code et un lien personnel. Le client suit l'avancement en direct, sans t'appeler.
- Mail automatique à la prise en charge
- QR code et lien unique par réparation
- Statuts mis à jour en temps réel
Toutes tes réparations sur un écran
Kanban, liste, calendrier — vois en un coup d'œil ce qui est en cours, en attente de pièces, prêt à être récupéré.
- Vue Kanban filtrable par technicien
- Alertes de retard automatiques
- Stats live : volume, délais, CA
Les litiges deviennent rares
Photos horodatées à la réception, signature client sur tablette, état du matériel documenté. Plus jamais "c'était pas comme ça à l'arrivée".
- Photos horodatées de la réception
- Signature sur place (tablette ou mobile)
- État physique documenté avant intervention
Les garanties ne sont plus une zone grise
Chaque réparation porte sa garantie main d'œuvre et pièces, configurable selon ton offre. Au retour du client, tu vois immédiatement ce qui est couvert.
- Durée de garantie configurable par catégorie
- Visible directement sur la fiche client
- Justificatif imprimable au moment du paiement
Résultats attendus
Impact estimé sur votre activité
Devis perdus dans les mails, oubliés, non signés
Devis numériques signés, archivés, traçables
Clients qui appellent toutes les heures pour avoir des nouvelles
Mail avec QR code + lien pour suivre la réparation en direct
−40% d'appels entrantsLitiges sur l'état du matériel à la réception
Photos horodatées + signature client dès la prise en charge
−80% de litigesSuivi sur fiches papier qui se perdent ou se mélangent
Tableau de bord temps réel sur toutes les réparations en cours
Clients qui réclament la garantie 3 mois après, impossible de savoir si c'est légitime
Garantie main d'œuvre et pièces configurable, vérifiable en quelques secondes
Pourquoi DiagLab ?
Une solution pensée par des réparateurs, pour des réparateurs
- 01
Simple à utiliser
Pas besoin de formation complexe. L'interface est intuitive et pensée pour être utilisée au quotidien par toute l'équipe.
- 02
Gain de temps immédiat
Automatisation des tâches répétitives : devis, suivi, notifications clients. Moins de paperasse, plus de réparations.
- 03
Protection juridique
Signatures numériques et preuves horodatées pour éviter les litiges. Tout est tracé et archivé.
- 04
Évolutif avec vous
Que vous soyez seul ou avec une équipe, DiagLab s'adapte à votre croissance sans complexité ajoutée.
Vos données en sécurité
Pas de promesses marketing. Voici concrètement ce qu'on fait pour protéger vos données.
Hébergement en Europe
Serveurs Hetzner en Allemagne. Vos données ne quittent jamais l'UE.
Chiffrement TLS de bout en bout
Toutes les communications avec DiagLab passent par HTTPS, sans exception.
Mots de passe hashés
Hashés avec bcrypt côté serveur. Personne, pas même nous, ne peut les lire.
Données isolées par atelier
Architecture multi-tenant : aucun atelier ne peut accéder aux données d'un autre.
Sauvegardes quotidiennes
Snapshots automatiques chaque jour, conservés sur infrastructure séparée.
Conforme RGPD
Vos données vous appartiennent. Export, modification, suppression en un clic.
Simple et transparent
Un seul tarif, tout inclus. Pas de surprise.
Formule Unique
Soit 19,50€ HT/mois pendant 3 mois avec l'offre de lancement
Fonctionnalités
Sécurité & Conformité
Sans engagement
Questions sur les tarifs ? Contactez-nous